INSPARK Service Management

INSPARK SM предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. INSPARK SM это современное и простое в использовании облачное решение, позволяющее реализовать сервисную модель управления в подразделениях и службах компании.
Текущая версия INSPARK SM называется «Курьер». Лист изменений версии и документация представлены ниже.

Лист изменений, версия "Курьер"

Начало работы

Навигация и интерфейс

Управление запросами на обслуживание

Управление инцидентами

Управление уровнем обслуживания

Каталог услуг

Управление активами

Администрирование

Мобильный клиент